Vérifiez toujours si votre solde € est toujours privé en examinant toute la gamme des options de collecte de données. Utilisez des méthodes de cryptage puissantes pour protéger les informations d’inscription, les coordonnées, les transactions de paiement et les journaux d’activité. Choisissez des mots de passe forts et activez l’authentification à deux facteurs juste après avoir créé votre compte pour améliorer la sécurité. Toutes vos informations sensibles, telles que votre dépôt auprès de € et vos historiques de retrait, sont conservées en sécurité selon des règles internes strictes. Les tiers ne peuvent pas y accéder sans votre autorisation, sauf lorsque les autorités chargées de l'application de la loi ou de la surveillance France l'exigent. Les enregistrements des transactions ne sont conservés que aussi longtemps que la loi l’exige. Les utilisateurs peuvent demander de l’aide pour l’accès, la correction ou la suppression des identifiants stockés. Pour réduire les risques, activez les alertes de compte afin de pouvoir recevoir des notifications en temps réel concernant toute modification apportée à votre panneau de contrôle personnel ou toute tentative de connexion inhabituelle. En donnant la priorité à la transparence et en donnant aux clients un contrôle total sur leur empreinte numérique, les participants Français peuvent profiter d'un divertissement en ligne en sachant que leurs options de confidentialité sont claires et respectent la loi. Si vous avez des questions sur la manière dont vos données financières ou les actions de votre compte sont gérées, veuillez contacter directement le service d'assistance dédié pour un examen et une solution rapides.
Comment la plateforme 21 collecte et utilise les informations des utilisateurs
En contrôlant les informations fournies lors de l'inscription, vous pouvez garder vos informations personnelles privées.
- Enregistrement de compte : Pour confirmer votre éligibilité et votre identité, vous devez indiquer votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.
- Opérations de paiement : Pour traiter les paiements et détecter les activités suspectes, nous gardons une trace d'éléments tels que les informations bancaires, l'historique des transactions et la manière dont les gens déposent ou retirent €.
- Comment utiliser le site : Les cookies et les analyses sont utilisés pour collecter des informations sur les actions de navigation, le type d'appareil, l'adresse IP et les heures de connexion. Cela contribue à améliorer la navigation et à empêcher les utilisateurs non autorisés d’entrer.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans la juridiction France ou dans d’autres endroits sûrs que le gouvernement juge nécessaires. Seules les personnes autorisées qui gèrent les comptes utilisateurs et les opérations financières peuvent voir des informations sensibles.
Conseils pour les personnes qui ont des comptes
- Gardez un œil sur les options de consentement lorsque vous vous inscrivez et vérifiez souvent les paramètres de votre compte pour gérer vos préférences de partage de données.
- Si quelque chose concernant vos informations personnelles change, vous devez les mettre à jour immédiatement pour éviter les problèmes de dépôts ou de retraits dans €.
- Ne partagez pas vos informations de connexion pour réduire le risque que quelqu'un d'autre utilise votre compte.
- Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des données stockées via les canaux d'assistance, à condition de suivre les règles France en matière de protection des données.
- Nous répondons à toutes les questions dans les délais fixés par la loi.
Comment protéger vos informations personnelles et financières
- Activez immédiatement l’authentification à deux facteurs dans les paramètres de votre compte personnel pour rendre toutes les connexions et actions sensibles plus sûres.
- Lorsque vous créez un compte, vous devez utiliser un mot de passe unique comportant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Vous devez également changer souvent votre mot de passe.
Normes pour le chiffrement des données
La technologie de cryptage TLS 1.3 protège toutes les données d'enregistrement et les transactions, telles que les dépôts vers € et les retraits depuis €. Les tiers non autorisés ne peuvent pas lire les informations envoyées entre votre appareil et les serveurs de la plateforme.
Infrastructure pour les serveurs et les contrôles internes
Les environnements de serveur dédiés suivent les règles financières de France. Tous les trois mois, des tests de pénétration de routine sont effectués. Chaque fois qu'une personne accède aux enregistrements des utilisateurs, ceux-ci sont enregistrés et surveillés, et seules les personnes autorisées peuvent saisir des données.
Mesure de minimisation des données
Seuls les dossiers personnels et financiers importants sont conservés. Les documents téléchargés à des fins de vérification sont conservés séparément des historiques de transactions et ne sont liés à aucune personne spécifique.
Contrôles réguliers
Chaque année, des audits par des tiers vérifient que les systèmes répondent à toutes les exigences techniques et réglementaires dans toutes les juridictions d’exploitation.
À la recherche de fraudes
Les systèmes automatisés examinent les transferts, les demandes de retrait et les dépôts dans € pour détecter les tentatives non autorisées ou les comportements étranges.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les informations stockées ou démarrer le processus de suppression, veuillez contacter le service client. Si vous pensez que quelqu’un utilise votre compte sans votre permission, gelez-le immédiatement. Vous recevrez immédiatement un e-mail et un SMS pour confirmer.
Droits des utilisateurs et accès aux données personnelles au casino 21 Français
- Vous pouvez demander un accès immédiat à toutes les informations dont nous disposons sur votre compte à tout moment via le tableau de bord « Votre compte » ou en écrivant directement à notre contact de protection des données.
- Exportez une copie complète de vos informations personnelles dans un format que les ordinateurs peuvent lire afin que vous puissiez les conserver ou les déplacer.
- Vous pouvez corriger les informations erronées directement dans les paramètres de votre profil ou demander au support d'apporter des modifications aux champs qui ne sont pas ouverts au public.
- Si vous souhaitez supprimer votre profil et toutes ses données, vous pouvez le faire en appelant le service client. Toutes les données qui ne sont pas requises par la loi seront supprimées dans les 30 jours suivant la confirmation.
Gérer l'utilisation de l'information
- Vous pouvez choisir de recevoir ou non des e-mails, des SMS ou des appels téléphoniques à tout moment en modifiant vos préférences marketing dans la section notifications.
- Vous pouvez reprendre votre autorisation pour certaines activités de traitement sans perdre l'accès à des services importants ou votre capacité à déposer ou à retirer €.
- Vous pouvez limiter la manière dont vos informations sont utilisées à des fins de profilage ou de prise de décision automatisée en modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte ou en envoyant une demande écrite pour vous opposer à certaines utilisations.
- Recevez une alerte lorsque vos données sont partagées avec des tiers, puis vous pouvez exercer directement vos droits auprès de ces groupes.
Utiliser vos droits
- Si vous souhaitez voir, modifier ou supprimer vos données, veuillez envoyer un ticket sécurisé via le centre d'aide.
- La réponse interviendra dans le délai fixé par les lois France, qui ne dépasse généralement pas 30 jours.
- Si vous avez encore des questions, adressez-vous directement à l'autorité de contrôle des données France pour obtenir plus d'aide.
Partage de données : ce que sont les tiers et les affiliés
- Assurez-vous que les paramètres de votre compte montrent avec précision ce que vous pensez du partage d’informations personnelles avec d’autres personnes.
- Les informations peuvent être divulguées à des partenaires aidant au traitement des paiements, à la validation de l'identité ou au support technique –toujours strictement pour des raisons opérationnelles ou réglementaires.
- Les données marketing ne sont partagées qu’après avoir obtenu un consentement clair. Les joueurs peuvent se désinscrire à tout moment via les paramètres de leur profil ou en contactant le support.
- Les données de transaction, y compris les dépôts et les retraits dans €, peuvent être transmises à des fournisseurs de paiement agréés pour des contrôles de sécurité et antifraude.
- Les outils d’analyse utilisés par les affiliés de confiance servent à améliorer les fonctionnalités de la plateforme et à personnaliser les offres.
- Les informations identifiables sont anonymisées autant que possible, conformément aux réglementations locales Français en matière de protection des données.
- Il est recommandé d'examiner les accords d'utilisation des sites partenaires liés’ avant de soumettre des informations, car les normes et les approches peuvent différer de cette plateforme.
- Les données ne seront jamais vendues ou échangées à des fins commerciales non liées.
- Contactez l'équipe du service client pour obtenir des informations détaillées sur toute relation tierce spécifique ou pour demander une liste des affiliés actuels traitant les informations des utilisateurs.
Procédures d'utilisation des cookies et technologies de suivi
- Désactivez immédiatement les cookies inutiles dans les paramètres de votre navigateur pour limiter le suivi.
- Seuls les cookies strictement nécessaires –tels que les jetons de session, de sécurité et d'équilibrage de charge– sont définis par défaut pour maintenir les opérations de la plateforme.
- Tous les cookies facultatifs, y compris ceux liés à l'analyse et à la publicité, nécessitent le consentement explicite de l'utilisateur via la bannière de cookies présentée lors du premier accès au site.
Contrôles détaillés des cookies
Personnalisez vos préférences à tout moment en accédant au lien “Paramètres des cookies” disponible sur chaque page. Ici, des contrôles granulaires sont proposés pour opter pour ou non l'évaluation des performances, la personnalisation et la collecte de données marketing. Chaque catégorie de cookies comporte des descriptions claires décrivant sa fonction et sa période de conservation. La désactivation des options non essentielles n’affecte pas l’accès principal mais peut avoir un impact sur les offres de contenu personnalisées.
Divulgation des technologies de suivi
Outre les cookies HTTP, des objets de stockage locaux et des balises pixel peuvent être utilisés pour surveiller le trafic global et prendre en charge les protocoles de détection de fraude. Toute empreinte digitale ou suivi de localisation d'appareil est effectué exclusivement après obtention d'une autorisation distincte et sans ambiguïté. Toutes les intégrations tierces –telles que les plateformes d'analyse– sont vérifiées pour être conformes aux exigences France. Des audits réguliers garantissent que les identifiants stockés restent minimes, anonymisés et automatiquement purgés une fois les périodes de conservation expirées.
Rester informé : mises à jour de la politique de confidentialité de 21 Prive Casino
- Vérifiez régulièrement les paramètres de communication de votre compte pour vous assurer de recevoir des notifications concernant les modifications apportées aux conditions de traitement des données utilisateur.
- Tous les clients enregistrés sont informés des révisions importantes via les coordonnées fournies lors de l'inscription, avec un résumé des principaux changements ayant un impact sur le traitement des données, les consentements ou le traitement des paiements dans €.
- Les utilisateurs sont encouragés à vérifier la date “dernière mise à jour” en haut de la page de politique à chaque visite.
- Ce faisant, vous restez conscient des ajustements procéduraux qui pourraient affecter les processus de dépôt, de retrait ou de gestion de compte–, contribuant ainsi à maintenir un contrôle total sur vos préférences personnelles et vos droits légaux.
- Pour plus de transparence, chaque révision est archivée et accessible via le portail de documentation officiel, afin que les joueurs de retour puissent retracer les changements historiques et voir exactement quels détails ont été modifiés.
- Pour éviter de manquer de futures mises à jour, choisissez de recevoir des notifications directes par e-mail ou SMS avant de continuer à utiliser les services de la plateforme.
