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Avant de créer un compte et de choisir votre portefeuille €, lisez nos nouvelles règles de collecte d'informations. Nous utilisons les données personnelles uniquement pour améliorer les connexions, sécuriser les comptes, adapter les offres et maintenir les sessions. Cela se fait conformément à la loi France. Les informations sur les joueurs sont conservées dans des endroits sûrs et cryptés, et les transferts tiers ou les analyses extérieures ne sont pas autorisés sans autorisation. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans la section profil. Les technologies de suivi ne sont utilisées que pour confirmer l'identité d'un utilisateur, terminer les transactions et s'assurer que le solde de € reste sûr pendant toutes les activités de la plateforme. Les enregistrements des dépôts et des retraits dans € sont privés et sécurisés grâce à l'authentification multifacteur. Notre solution réduit le risque d’exposition et empêche les gens d’accéder à des informations sensibles sans autorisation. Vous pouvez avancer en toute confiance car toutes les étapes suivent les lois sur la confidentialité et les meilleures pratiques du secteur de France. Configurez vos paramètres de confidentialité dès aujourd'hui afin de pouvoir obtenir des offres personnalisées, effectuer des paiements sécurisés et jouer sans interruption.
Vous pouvez protéger votre vie privée en sachant quels identifiants numériques permettent aux utilisateurs de faire des choses sur la plateforme. Les petits fichiers de données envoyés à un appareil via un navigateur permettent au système de mémoriser vos paramètres préférés, de vérifier votre état d'authentification et de maintenir votre session.
Modifiez les paramètres de votre navigateur pour limiter la collecte ou supprimer les segments enregistrés. La désactivation de certaines fonctionnalités pourrait rendre impossible le dépôt sur € ou perturber les services personnalisés. Si vous avez des questions sur la gestion ou si vous souhaitez modifier vos préférences, parlez-en au support.
Pour réduire considérablement les accès non autorisés pendant les sessions, activez le suivi des fichiers dans les paramètres de votre profil. Ces petits fichiers permettent à la plateforme de garder un œil sur les connexions aux comptes, les empreintes digitales des appareils et les activités étranges au fur et à mesure qu'elles se produisent. Par exemple, si une session démarre à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouvel emplacement que vous ne reconnaissez pas, des étapes de vérification immédiates telles que l’authentification à deux facteurs sont déclenchées. Cela permet de conserver vos informations sensibles et votre solde dans € en toute sécurité. Les identifiants de session sont régulièrement modifiés pour protéger les informations utilisateur contre toute interception par des tiers. Les outils de suivi peuvent également détecter les attaques par force brute et les tentatives de détournement de session, ce qui garantit que seuls les titulaires de compte vérifiés peuvent accéder aux données personnelles et aux fonctions du portefeuille. Pour des paiements sécurisés, les préférences enregistrées facilitent le dépôt et le retrait d'argent vers et depuis €, mais seulement après que l'identité de l'utilisateur a été soigneusement vérifiée et que les protocoles de reconnaissance des appareils ont donné leur approbation. Pour que les dernières fonctionnalités de sécurité de ces technologies de suivi fonctionnent avec votre navigateur, vous devez toujours le maintenir à jour. Cela vous offrira plus de protection à chaque séance.
Pour accéder au panneau de préférences, cliquez sur le lien dans le pied de page du site Web indiquant « Paramètres de confidentialité » Utilisez des contrôles granulaires pour choisir de stocker ou non des données analytiques, de personnalisation et publicitaires.
Pour désactiver les modules de suivi qui ne sont pas nécessaires, actionnez les commutateurs qui les accompagnent. Toutes les modifications sont enregistrées automatiquement, vos choix sont donc actifs immédiatement pour les sessions de bureau et mobiles. Pour faciliter l’authentification des utilisateurs et les mesures de sécurité de base, des données de session importantes sont conservées.
Vous pouvez supprimer les données stockées directement du tableau de bord de votre compte ou effacer votre historique pour certains domaines via les paramètres de votre navigateur. Cette action supprime les identifiants associés à votre profil et démarre une nouvelle session, vous donnant plus de contrôle sur vos informations personnelles. Si vous avez besoin de plus de flexibilité, revenez à la page des paramètres chaque fois que vos préférences changent. Pour les processus de paiement tels qu'une demande de retrait €, les paramètres de collecte de données requis restent activés pour des raisons de sécurité et de conformité.
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à la plateforme, vous pouvez soit accepter vos préférences, soit les modifier. Lorsque la première bannière d'information apparaît, vous devez faire un choix clair : laisser fonctionner toutes les technologies de suivi, laisser fonctionner uniquement celles qui sont nécessaires ou accéder à un panneau détaillé pour personnaliser chaque catégorie. Aucune donnée ne sera stockée, sauf ce qui est nécessaire, à moins que vous ne donniez votre autorisation claire à l'aide des commandes à l'écran. Toutes les demandes de consentement sont rédigées dans un langage simple, sans jargon juridique ni confusion. Vous pouvez révoquer ou modifier vos préférences à tout moment via les paramètres du compte ou le bouton de préférence persistante, qui est toujours visible. Vous pouvez faire des choix sur tous vos appareils à condition de vous connecter avec les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire. Pour les titulaires de compte Français, le processus répond à toutes les règles de France concernant la confidentialité numérique et les droits des utilisateurs. Si vous avez besoin de plus d'informations sur certaines technologies de suivi ou paramètres d'analyse avant d'accepter, veuillez contacter le support. Allez-y avec un contrôle total : soit vous vous mettez d'accord largement, soit vous gérez les paramètres par fonction. Avant de commencer tout suivi non essentiel, assurez-vous que tout est clair et respecte les règles locales.
Choisissez de conserver vos données de navigation uniquement aussi longtemps qu'il le faut pour fournir des fonctionnalités de base et rester dans le respect de la loi dans France. Conservez des enregistrements des transactions telles que les dépôts et les retraits dans € uniquement pendant la durée requise par les règles financières, qui se situe généralement entre 5 et 7 ans.
Lorsque vous fermez votre navigateur, les éléments basés sur la session sont automatiquement supprimés, ce qui arrête le suivi à long terme. Les joueurs peuvent stocker des préférences importantes telles que la langue ou l'état de connexion jusqu'à 12 mois pour faciliter l'accès à leurs comptes et se déplacer sur le site.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations stockées ou modifier vos préférences de conservation en accédant au tableau de bord de votre compte ou en appelant le service client. Nous traiterons toutes les demandes de suppression dans un délai de 30 jours, à condition que la loi de France le permette. Les cycles de purge automatisés réguliers garantissent que les informations expirées sont supprimées en toute sécurité et ne peuvent pas être reconstituées.
Avant d’aller plus loin, vérifiez si vos intégrations avec des outils d’analyse tiers et des réseaux publicitaires fonctionnent. Seuls les fournisseurs de services qui ont reçu une autorisation et disposent de politiques de confidentialité claires peuvent utiliser des identifiants pour examiner l’activité, mettre fin à la fraude ou améliorer la manière dont le contenu est diffusé. Sans l'autorisation claire de l'utilisateur, les partenaires externes n'obtiennent aucune information de paiement ni aucune information personnelle identifiable. Les services d'analyse et les plateformes publicitaires collecteront des données pseudonymes telles que le type d'appareil, l'emplacement (ville ou région), la durée de la session et les pages consultées pour mesurer la qualité de leurs services et le succès de leur marketing. Avant d’être envoyées, les informations sensibles sont entièrement anonymisées ou pseudonymisées, ce qui réduit la probabilité que d’autres personnes voient des informations personnelles.
Le tableau ci-dessous présente une liste de partenaires externes approuvés et la manière dont ils pourraient utiliser vos données :
| Service tiers | Objectif | Données partagées | Choix de se désinscrire |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | pour examiner l'utilisation et améliorer les services | Informations sur la session, l'appareil ou le navigateur (pas de noms ni d'informations de paiement) | Les paramètres le rendent disponible |
| Méta Pixel | Performance publicitaire et mesure du marketing | Événements dans le navigateur, URL de référence et e-mail haché (si autorisé) | Services de livraison de courrier électronique dans le panneau de préférences |
Communication sur les transactions Adresse e-mail, état de livraison et lien de désabonnement dans les e-mails
Pour limiter votre exposition, vérifiez régulièrement vos paramètres de confidentialité et lisez la politique de confidentialité de chaque partenaire. Si vous ne souhaitez pas utiliser d'intégrations facultatives, vous pouvez toujours utiliser les fonctionnalités de base de la plateforme, comme effectuer des dépôts, des retraits ou conserver votre solde dans €. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment dans le tableau de bord de votre compte.
Vous pouvez poser des questions sur les outils de suivi via la fonction de chat en direct ou en envoyant un e-mail à l'adresse de confidentialité sur le site officiel. Les agents d'assistance vous répondent dans les 24 heures les jours ouvrables et vous aident avec :
Remplissez le formulaire de contact dans votre espace utilisateur si vous avez besoin d'aide en dehors des heures normales de bureau. Le personnel vous répondra dès qu'il le pourra.
Pour accélérer le processus de vérification, veuillez inclure votre adresse e-mail enregistrée et votre identifiant utilisateur unique. Veuillez nous faire savoir si votre problème est lié à l'amélioration des fonctionnalités du compte, au suivi des promotions ou au stockage des préférences des utilisateurs. Pour le contexte, incluez des captures d’écran ou des e-mails pertinents. Les utilisateurs peuvent également demander des informations sur les transferts de données ou demander à reprendre leur consentement antérieur. L'équipe d'assistance a été formée pour gérer les données sensibles conformément aux règles France et gardera chaque préoccupation privée.
Bonus
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