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21 Política de cookies do Prive Casino: como manter seus dados seguros e jogar com segurança

Antes de criar uma conta e escolher sua carteira €, leia nossas novas regras para coletar informações. Usamos dados pessoais apenas para melhorar logins, tornar contas mais seguras, personalizar ofertas e manter as sessões funcionando. Isso é feito de acordo com a lei Portugal. As informações dos jogadores são mantidas em locais seguros e criptografados, e transferências de terceiros ou análises externas não são permitidas sem permissão. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento na seção de perfil. As tecnologias de rastreamento são usadas apenas para confirmar a identidade do usuário, concluir transações e garantir que o saldo em € permaneça seguro durante todas as atividades da plataforma. Os registros de depósitos e saques em € são privados e seguros graças à autenticação multifator. Nossa solução reduz o risco de exposição e impede que as pessoas acessem informações confidenciais sem permissão. Você pode seguir em frente com confiança porque todas as etapas seguem as leis de privacidade e as melhores práticas do setor de Portugal. Configure suas configurações de privacidade hoje mesmo para que você possa obter ofertas personalizadas, fazer pagamentos seguros e jogar sem interrupções.

O que são arquivos de dados e que tipos de arquivos de dados são usados pelo 21 Português Casino

Você pode proteger sua privacidade sabendo quais identificadores digitais permitem que os usuários façam coisas na plataforma. Pequenos arquivos de dados enviados a um dispositivo por meio de um navegador permitem que o sistema se lembre de suas configurações preferidas, verifique seu status de autenticação e mantenha sua sessão em andamento.

Tipos de pequenos arquivos de dados

  1. Os rastreadores funcionais monitoram as preferências de idioma e os estados de autenticação sem armazenar informações confidenciais, o que facilita a navegação e reduz as interrupções da conta.
  2. Elementos analíticos coletam estatísticas que não mostram quem eles são. Eles monitoram visitas, interações, desempenho da página e relatórios de erros, o que ajuda todos os titulares de contas a obter o melhor desempenho do site.
  3. Os segmentos de personalização monitoram certas escolhas feitas pelos usuários, como seus jogos favoritos ou layouts de interface, para melhorar sua experiência em visitas futuras e fazer sugestões relevantes.
  4. Os identificadores de marketing monitoram a origem de uma campanha, medem o funcionamento de um anúncio e param de enviar a mesma mensagem repetidamente. Os usuários podem escolher qual conteúdo personalizado desejam por meio das configurações de sua conta.

Como lidar com pequenos arquivos de dados

Altere as configurações do seu navegador para limitar a coleta ou excluir segmentos salvos. Desativar alguns recursos pode impossibilitar o depósito em € ou bagunçar serviços personalizados. Se você tiver dúvidas sobre gestão ou quiser alterar suas preferências, converse com o suporte.

Como os cookies tornam mais seguro para os jogadores jogarem

Para reduzir bastante o acesso não autorizado durante as sessões, ative os arquivos de rastreamento nas configurações do seu perfil. Esses pequenos arquivos permitem que a plataforma fique de olho nos logins de contas, impressões digitais de dispositivos e atividades estranhas à medida que isso acontece. Por exemplo, se uma sessão começar em um novo dispositivo ou local que você não reconhece, etapas de verificação imediatas, como autenticação de dois fatores, serão acionadas. Isso mantém suas informações confidenciais e seu saldo em € seguros. Os identificadores de sessão são alterados regularmente para proteger as informações do usuário de serem interceptadas por terceiros. As ferramentas de rastreamento também podem encontrar ataques de força bruta e tentativas de sequestro de sessão, o que garante que apenas titulares de contas verificadas possam acessar dados pessoais e funções de carteira. Para pagamentos seguros, as preferências salvas facilitam o depósito e o saque de dinheiro de e para €, mas somente após a identidade do usuário ter sido cuidadosamente verificada e os protocolos de reconhecimento do dispositivo terem dado sua aprovação. Para manter os mais novos recursos de segurança dessas tecnologias de rastreamento funcionando com seu navegador, você deve sempre mantê-lo atualizado. Isso lhe dará mais proteção durante cada sessão.

Como alterar e gerenciar suas configurações de cookies

Para acessar o painel de preferências, clique no link no rodapé do site que diz "Configurações de privacidade" Use controles granulares para escolher se deseja ou não armazenar dados analíticos, de personalização e de publicidade.

Alterando as configurações para coleta de dados

Para desligar módulos de rastreamento que não são necessários, acione os interruptores que os acompanham. Todas as alterações são salvas automaticamente, para que suas escolhas fiquem ativas imediatamente para sessões em desktop e dispositivos móveis. Para ajudar na autenticação do usuário e nas medidas básicas de segurança, dados importantes da sessão são mantidos.

Removendo partes de dados salvos

Você pode excluir dados armazenados diretamente do painel da sua conta ou limpar seu histórico de determinados domínios por meio das configurações do seu navegador. Esta ação exclui identificadores associados ao seu perfil e inicia uma nova sessão, dando-lhe mais controle sobre suas informações pessoais. Se precisar de mais flexibilidade, volte para a página de configurações sempre que suas preferências mudarem. Para processos de pagamento, como uma solicitação de retirada €, as configurações de coleta de dados necessárias permanecem ativadas por motivos de segurança e conformidade.

O processo para obter permissão para coletar dados em 21 Portugal

Ao fazer login pela primeira vez na plataforma, você pode aceitar suas preferências ou alterá-las. Quando o primeiro banner informativo aparecer, você precisa fazer uma escolha clara: deixar todas as tecnologias de rastreamento funcionarem, deixar apenas as necessárias funcionarem ou ir para um painel detalhado para personalizar cada categoria. Não haverá dados armazenados, exceto o necessário, a menos que você dê sua permissão clara usando os controles na tela. Todos os pedidos de consentimento são escritos em linguagem simples, sem jargões jurídicos ou confusão. Você pode revogar ou alterar suas preferências a qualquer momento através das configurações da conta ou do botão de preferência persistente, que está sempre visível. Você pode fazer escolhas em todos os seus dispositivos, desde que faça login com as informações usadas para se registrar. Para titulares de contas Português, o processo atende a todas as regras de Portugal sobre privacidade digital e direitos do usuário. Se precisar de mais informações sobre determinadas tecnologias de rastreamento ou configurações analíticas antes de concordar, entre em contato com o suporte. Vá em frente com controle total: concorde amplamente ou gerencie as configurações por função. Antes de iniciar qualquer rastreamento não essencial, certifique-se de que tudo esteja claro e siga as regras locais.

Por quanto tempo os dados são mantidos e por quanto tempo são armazenados

Escolha manter seus dados de navegação apenas pelo tempo necessário para fornecer recursos essenciais e permanecer dentro da lei em Portugal. Mantenha registros de transações como depósitos e saques em € apenas pelo tempo exigido pelas regras financeiras, que geralmente é entre 5 e 7 anos.

Dados temporários vs. Dados que são permanentes

Quando você fecha o navegador, os elementos baseados em sessão são excluídos automaticamente, o que interrompe o rastreamento de longo prazo. Os jogadores podem armazenar preferências importantes, como idioma ou estado de login, por até 12 meses para facilitar o acesso às suas contas e a movimentação pelo site.

Remoção segura e direitos do usuário

Você pode solicitar que suas informações armazenadas sejam excluídas ou alterar suas preferências de retenção acessando o painel da sua conta ou ligando para o atendimento ao cliente. Processaremos todas as solicitações de exclusão dentro de 30 dias, desde que a lei em Portugal permita. Ciclos regulares de limpeza automatizados garantem que as informações expiradas sejam excluídas com segurança e não possam ser reunidas novamente.

Ferramentas e políticas de rastreamento de terceiros para compartilhamento de dados

Antes de prosseguir, verifique se suas integrações com ferramentas de análise e redes de anúncios de terceiros estão funcionando. Somente provedores de serviços que receberam permissão e têm políticas de privacidade claras podem usar identificadores para analisar atividades, impedir fraudes ou melhorar a forma como o conteúdo é entregue. Sem a permissão clara do usuário, os parceiros externos não obtêm nenhuma informação de pagamento ou informação de identificação pessoal. Serviços de análise e plataformas de publicidade coletarão dados pseudônimos, como tipo de dispositivo, localização (cidade ou região), duração da sessão e páginas visualizadas para medir a qualidade de seus serviços e o sucesso de seu marketing. Antes de serem enviadas, as informações confidenciais são completamente anonimizadas ou pseudonimizadas, o que torna menos provável que outras pessoas vejam informações pessoais.

A tabela abaixo mostra uma lista de parceiros externos aprovados e como eles podem usar seus dados:

Serviço de terceiros Propósito Dados compartilhados Escolha de optar por não participar
Análise do Google para analisar o uso e melhorar os serviços Informações sobre a sessão, o dispositivo ou navegador (sem nomes ou informações de pagamento) As configurações o tornam disponível
Meta Pixel Desempenho de anúncios e medição de marketing Eventos no navegador, URLs de referência e e-mail com hash (se permitido) Serviços de entrega de e-mail no painel de preferências

Comunicação sobre transações Endereço de e-mail, status de entrega e link de cancelamento de assinatura em e-mails

Para limitar sua exposição, verifique regularmente suas configurações de privacidade e leia a política de privacidade de cada parceiro. Se não quiser usar integrações opcionais, você ainda pode usar os recursos básicos da plataforma, como fazer depósitos, saques ou manter seu saldo em €. Você pode alterar essas configurações a qualquer momento no painel da sua conta.

Obtendo ajuda com problemas relacionados a cookies

Você pode fazer perguntas sobre ferramentas de rastreamento por meio do recurso de chat ao vivo ou enviando um e-mail para o endereço de privacidade no site oficial. Os agentes de suporte entram em contato com você em até 24 horas em dias úteis e ajudam com:

  • Solicitações para acessar as informações salvas em sua conta
  • Corrigir ou se livrar de certos IDs digitais
  • Esclarecimentos sobre procedimentos de consentimento ou configurações de retenção
  • Pessoas que não querem usar certas tecnologias de rastreamento

Preencha o formulário de contato na sua área de usuário se precisar de ajuda fora do horário comercial normal. A equipe entrará em contato com você o mais breve possível.

Como fazer perguntas da maneira certa

Para acelerar o processo de verificação, inclua seu endereço de e-mail registrado e ID de usuário exclusivo. Informe-nos se o seu problema tiver a ver com recursos aprimorados da conta, rastreamento de promoções ou armazenamento de preferências do usuário. Para contextualizar, inclua capturas de tela ou e-mails relevantes. Os usuários também podem solicitar informações sobre transferências de dados ou solicitar a retirada de seu consentimento anterior. A equipe de suporte foi treinada para lidar com dados confidenciais de acordo com as regras Portugal e manterá cada preocupação privada.

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